廣州市醫(yī)藥耗材管理學會
信任讓我們更高效|廣東省醫(yī)用耗材管理學會團建活動
廣東省醫(yī)用耗材管理學會是全國第一家醫(yī)用耗材領域省一級學會,是廣東省醫(yī)用耗材領域最具權威及最為學術性的社會團體。
艾壹丁心理專家顧問張雪輝老師受廣東醫(yī)用耗材管理學會的邀請,對其內部人員進行團隊建設活動,目的是為了增強內部人員之間的溝通與交流,提高工作效率。
認識我,是您的榮幸
很多時候,我們總是用“認識您,是我的榮幸”這樣的話語跟客戶進行溝通,在這次活動的第一個環(huán)節(jié)中,我們以一種反向的思維來思考,把“認識您,是我的榮幸”變成“認識我,是您的榮幸”,幫助學員發(fā)現(xiàn)自身的價值,增強學員的自信,同時也增加了學員間的了解。
在互動的時候,參與其中的學員,有些會害羞,有些會自信,有些會猶豫,但是在大家踏出第一步之后,彼此間的交流和溝通也就變得簡單而又順暢。
信任進步行
在我們的生活中,大多數(shù)人都是被領導的,在活動的第二個環(huán)節(jié)中學員同時嘗試引領和被引領的感覺。每兩個學員隨機組合成隊,經(jīng)過相互角色的交換來體驗兩種不同的感受。當該環(huán)節(jié)結束后,學員都有所感觸:
“被信任的感覺真棒?!?/p>
“被別人引領的感覺很安心?!?/p>
“這個活動考驗的是自己和伙伴的信任與默契?!?/p>
學員們更加了解到了在團隊中信任的重要性,一個團隊中每個人的定位都有差異,我們應該與隊友增強信任以達成默契,從而使整個團隊更堅固,更融合。
驛站傳書
“驛站傳書”作為活動的第三個環(huán)節(jié)旨在引領學員注意培養(yǎng)團隊的共同語言,在該環(huán)節(jié)中學員們都集思廣益,討論困難的解決方式,嘗試找到自己隊伍統(tǒng)一的“語言”。雖然過程中有經(jīng)歷過失敗到成功,也有經(jīng)歷從成功到失敗,但是學員們都沒有放棄,反而是更加相信自己的隊員?;顒雍?,大家紛紛分享自己的感受:
“我們組有統(tǒng)一的語言,所以我們在溝通的時候會比較順利?!?/p>
“在這次的活動中,我可以感受到,如果我們原地踏步,那么很快就會被超越的,所以要不斷的創(chuàng)新?!?/p>
“如果一個團隊中的某個部位錯了,那么到最后的結果就會錯誤,同時我們不能因為隊友的錯誤而怪罪對方,而是大家總結錯誤,一起解決?!?/p>
信任,溝通,相互理解,聽取和接納別人的建議,明確自己的定位,建立自信等品質是任何優(yōu)秀的組織群體需要擁有的。好的團隊精神需要通過對群體意識進行培養(yǎng),同時使成員之間加深了解,促使成員相互信任。
感謝廣東省醫(yī)用耗材管理學會,感謝參與這次活動的學員,讓我們有機會一起度過這么美好的時光,希望你們能夠帶上這些正能量,在工作上更加得融合與默契。艾壹丁心理的成員與張雪輝老師會一直在你們身后支持你們,加油!